Die Sony Station

Sony Online Entertainment Gemeinschafts-Regeln

Diese Regeln betreffen sämtliche Inhalte von Sony Online Entertainment: Gewöhnliche und Premium-Spiele, Message-Boards, Sony Station-Chat, Sony Station-Namenwahl, Sony Station-Gramme und alle Arten des schriftlichen Ausdrucks von Sonys The Station und den Premium-Spielen.

Allgemeine Regeln

Als Teil der Gemeinschaft von Sonys The Station müssen alle Sony Online Entertainment-Mitglieder die Rechte anderer respektieren. Wir erwarten, dass jedes Mitglied dies unterstützt. Wenn diese einfachen Regeln nicht befolgt werden, können entsprechende Schritte unternommen werden, um die Rechte unserer Mitglieder zu schützen.

Diese Richtlinien werden von Angestellten der Sony Online Entertainment nach deren Beurteilung durchgesetzt.

Das Mitglied ist haftbar für alle Aktionen die über sein Sony Online Entertainment-Konto getätigt werden, und Eltern oder Vormünder sind haftbar für die Aktivitäten ihres Kindes.

1 Zur Gewährleistung der Rechte aller Benutzer, wird Sony Online Entertainment keinen der folgenden Punkten tolerieren:

1.1 Belästigung anderer Mitglieder, inklusive Drohungen oder ungewünschten Kontakten über Chat oder Message-Boards.

1.2 Das Verwenden von ausfälliger, verleumderischer, bedrohender oder beleidigender Sprache oder entsprechendes Vehalten.

1.3 Fanatische, hasserfüllte oder rassistisch beleidigende Aussagen.

1.4 Die Teilnahme an unsozialen, störenden oder zerstörerischen Tätigkeiten, inklusive aber nicht beschränkt auf "Flaming", "Spamming" und "Trolling". Dabei bedeutet "Flaming" das beleidigende Kritisieren oder Bemerkungen zur Auslösung von Ärger, "Spamming" das wiederholte Senden ungewünschter und störender Mitteilungen und "Trolling" das Hervorrufen von Ärgernissen, zum Zwecke der Störung. Ein Beispiel für "Trolling" wäre das Publizieren einer Mitteilung ohne die Absicht, positive Anregung oder Kommentare zu machen und statt dessen negative oder störende Kommentare abzugeben.

1.5 Teilnahme oder Diskussion von illegalen Aktivitäten.

1.6 Nachahmen anderer, inklusive aber nicht beschränkt auf Sony Station-Mitarbeiter, andere Sony Station-Mitglieder und Sony Station-Moderatoren.

1.7 Das Publizieren oder Übermitteln von eindeutig sexuellen Bildern.

1.8 Das Publizieren oder Übermitteln von unberechtigten Anzeigen oder Promotionen.

1.9 Das Publizieren oder Übermitteln von Kettenbriefen oder Schneeballsystemen.

1.10 Das Anbieten oder Erbitten von unberechtigtem, urheberrechtlich geschütztem Material.

1.11 Das Anbieten oder Erbitten von Material, welches als illegal, unanständig oder obszön erachtet werden kann.

1.12 Herabsetzung von Religion, Rasse, Nation, Geschlecht, Altersgruppe oder sexueller Präferenz.

1.13 Das Betrügen von Kundendienstmitarbeitern, Sony Online Angestellten oder Station-Mitgliedern. Betrug wird definiert als das Verschleiern von Absichten, zum Erlangen eines Gewinnes, zu Lasten eines Anderen. Solche Aktivitäten sind zum Beispiel, aber nicht beschränkt darauf, das Angebot, ein Leiche zu einem sicheren Ort zu transportieren, aber diese statt dessen noch tiefer in einer Höhle zu verstecken oder Lücken im sicheren Handelsfenster zu benutzen, um jemanden um seine Gegenstände zu betrügen.

1.14 Das Erbitten von Passwörtern anderer Station-Mitglieder und/oder deren Kreditkarteninformationen.

1.15 Das Publizieren oder Übertragen jeglicher Viren, Trojanern oder Wurm-Dateien.

1.16 Unangemessene und/oder obszöne Station-Namen oder Chat-Bezeichnungen.

2 Für alle Zuwiderhandlungen können folgende Aktionen in Kraft treten:

Nach Ermessen des CSR (Kundendienst-Mitarbeiters) kann entweder eine mündlich oder durch E-Mail erteilte Verwarnung gegen das Mitglied ausgesprochen werden.

    2.1 Editieren, Löschen oder Beenden der Publikation oder Mitteilung.

    2.2 Das Sony Online Entertainment-Konto des Mitglieds kann gelöscht werden.

    2.3 Stilllegung (das Konto wird für 7 - 10 Tage suspendiert mit einer E-Mail-Mitteilung an das Mitglied).

    2.4 Löschen (die permanente Löschung eines Mitglieder-Kontos und eine E-Mail-Mitteilung. Der Benutzer wird nicht mehr in der Lage sein, auf das Konto oder jegliche anderen Teile der Station mit diesem Konto zuzugreifen).

    2.5 Permanente Verbannung eines Mitgliedes von allen gegenwärtigen und künftigen Konten. Im Ermessen des Kundendienst-Direktors kann ein Station-Mitglied permanent von der Benutzung aller Sony Online Entertainment-Spiele entfernt werden, inklusive aller gegenwärtigen und aller künftigen Konten dieses Mitgliedes. In den Fällen, in welchen diese Maßnahme ergriffen wird, wird der Direktor das Mitglied kontaktieren.

3 Folgendes kann dazu führen, dass ein Repräsentant der Sony Online Entertainment die entsprechende Justizbehörde benachrichtigt:

    3.1 Physische Bedrohung

    3.2 Das Anbieten oder Erbitten von Material, welches als illegal, unanständig oder obszön erachtet werden kann. Einschließlich aber nicht beschränkt auf Kinder-Pornografie, illegale Drogen oder Raub-Software.

    3.3 Belästigung von Sony Online Entertainment-Angestellten oder Zulieferern.

4 Regeln für Premium-Spiele

    4.1 Einige Premium-Spiele haben spezielle Regeln. Die Spiel-Richtlinien für EverQuest befinden sich zur Zeit unter: http://everquest.station.sony.com/support/policies/index.jsp

5 Geschäftsbedingungen

5.1 Die Sony Online Entertainment-Geschäftsbedingungen befinden sich unter: http://www.station.sony.com/services/terms.jhtml

5.2 Die Anwender-Vereinbarung sowie Software-Lizenz befindet sich im selben Verzeichnis in dem das Sony Online Entertainment-Spiel installiert wurde. Zur Zeit können EverQuest-Benutzervereinbarung und Software-Lizenz im Verzeichnis "eqlicense.txt" gefunden werden. Der Kunde bestätigt die Einhaltung der Benutzervereinbarung und der Software-Lizenz jedes Mal beim Klicken auf "I Accept" und dem damit verbundenen Eintritt ins Spiel.

5.3 Zum Eröffnen eines Station-Kontos muss sich das Mitglied mit der Benutzervereinbarung und der Software-Lizenz von Sony Online Entertainment einverstanden erklären. Das Nichtbefolgen dieser Grundsätze kann zur Stilllegung oder Löschung des Station-Kontos und/oder des Premium-Spieles führen.

6. Einreichen von Beschwerden, Fragen zu Stilllegung/Verbannung und Rückmeldungen

6.1 Die Sony Online-Kundendienstabteilung ist verantwortlich für die Untersuchung, Bearbeitung und Überprüfung von gerechtfertigten Beschwerden bezüglich Belästigungen von Sonys The Station und deren Premium-Diensten. Wenn ein Mitglied eine Beschwerde gegen die Aktivitäten eines anderen Mitgliedes einreichen möchte, so müssen diese an den Konto-Dienst accounts@soe.sony.comgerichtet sein. Bitte erwähnen Sie den Namen des belästigenden Mitgliedes, Datum und Zeit des Vorfalles, kopieren Sie den vorhandenen Text, der Ihre Beschwerde bestätigt sowie eine detaillierte Beschreibung des Geschehnisses. Mitglieder können uns auch telefonisch unter 1-858-537-0898 erreichen und zwar Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:30 Pazifischer Zeit (23.30 - 8.30 MEZ).

6.2 Fragen bezüglich Stilllegung oder Löschung von Premium-Spielen wie Everquest, Star Wars Galaxies, PlanetSide und Sovereign müssen an eqaccountstatus@soe.sony.com gerichtet werden. (Bemerkung: Diese E-Mail-Adresse kann sich zu einem späteren Zeitpunkt ändern, da zur Zeit EverQuest das einzige Premium-Spiel ist, das Aufhebungs-/Verbannungs-Fälle bearbeitet.

6.3 Kundenrückmeldungen sind uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, den hohen Stand unseres Kundendienstes auch weiterhin zu gewährleisten. Wir freuen uns über Mitteilungen zu den Diensten, die wir für unsere Mitglieder zur Verfügung stellen. Bitte teilen Sie uns auch Ihre Besorgnisse mit, indem Sie uns eine E-Mail an feedback@soe.sony.com senden.

Select Language